Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

1. Ich habe meinen Tafelausweis verloren. Was kann ich tun?

In diesem Fall müssen Sie zu den Öffnungszeiten ins Sekretariat kommen und einen neuen Ausweis beantragen. Es wird eine Bearbeitungsgebühr von 5 € erhoben.

2. Ich möchte den Ausgabetag und die Ausgabestelle ändern lassen.

Sind Sie umgezogen und können dies nachweisen? Ist die aktuelle Ausgabe weit weg von Ihrem neuen Wohnsitz? Dann stellen wir Ihnen, sofern möglich, unentgeltlich einen neuen Ausweis aus. Liegen andere Gründe vor, so wird die o.g. Gebühr erhoben.

3. Ich möchte die Anzahl der Personen auf meinem Ausweis ändern lassen.

In diesem Fall muss ein triftiger Grund vorliegen, den Sie nachweisen müssen (z.B. Auszug eines Familienmitgliedes, Kind ist älter als 16 J., Scheidung, Todesfall etc.). Ansonsten wird auf dem Ausweis die Anzahl der im Haushalt lebenden Personen aufgeführt.

4. Ich kann ausnahmsweise nicht einkaufen kommen. Was kann ich tun?

Sie können ausnahmsweise jemanden beauftragen, der für Sie einkaufen geht. Es ist zwingend notwendig, dass Sie der Person Ihren Tafelausweis, Personalausweis (Kopie) und eine Vollmacht mitgeben.

5. Ich möchte als Privatperson der Remscheider Tafel Lebensmittelspenden zukommen lassen.

Generell sind Lebensmittelspenden bei der Tafel sehr willkommen, sofern diese noch nicht das MHD überschritten haben, nicht angebrochen sind und bei denen die Kühlkette eingehalten wurde. Sie können montags bis freitags in der Zeit von 7.30 Uhr bis 13.00 Uhr unangekündigt die Lebensmittel im Lager der Remscheider Tafel in der Wülfingstr. 1 abgeben.

6. Ich möchte der Remscheider Tafel Sachspenden zukommen lassen.

Folgende Spenden werden angenommen: Verbrauchsartikel für den Haushalt (Toilettenpapier, Küchentücher, Hygieneartikel, Waschmittel, Spühlmittel etc.)

7. Wo finden Sie unsere Hauptstelle und die Ausgabestellen.

Unsere Hauptstelle befindet sich in der Wülfingstr. 1 in Lennep.
Unsere Ausgabestellen finden Sie hier

Im Sekretariat der Remscheider Tafel e.V. können Sie sich einen Tafelausweis ausstellen lassen, sofern Sie Sie einen Anspruch haben.
Sie benötigen weitere Informationen, dann klicken Sie hier